Ons retourproces.

Voordat u een bestelling retourneert

Neem contact op met onze ondersteuning met het bestelnummer, het product en het probleem met de levering. Wij beoordelen de status van het artikel en behandelen de aanvraag op basis van productcategorie en verwerkingsvereisten.

Producten die zijn geopend, gebruikt of in een actief onderzoeksproces zijn gebracht, komen mogelijk niet in aanmerking voor retour, tenzij een levering- of kwaliteitsprobleem is vastgesteld.